失物招領

       在搭乘深圳地鐵时,若您随身携带的物品遗失在地铁车站或列车上,如需要寻找或认领失物,您可在深圳地鐵官方微信或深圳地鐵官方手機APP上查询失物招領信息,或直接咨询车站工作人员。深圳地鐵官方微信或深圳地鐵官方手機APP二维码如下,您可扫码关注/下载后进行查询。

深圳地鐵官方微信                                深圳地鐵APP


深圳地鐵设置失物招領中心5个:

1.世界之窗地鐵站:負責1、2、5號線移交的遺失物品的管理工作,聯系電話:88961752。

2.塘坑地鐵站:負責3號線移交的遺失物品的管理工作,聯系電話:28803666。

3.黃木崗地鐵站:負責7號線移交的遺失物品的管理工作,聯系電話:88972100。

4.下梅林地鐵站:負責9號線移交的遺失物品的管理工作,聯系電話:88956300。

5.車公廟地鐵站:負責11號線移交的遺失物品的管理工作,聯系電話:88952333。

       车站无人认领的失物将会不定期的移交至失物招領中心进行保管,保管期限为招领信息发布之日起6个月(易腐物品除外),查找到相关失物信息后,请及时携带相关证明文件认领失物,我们将持续秉承“用心服务、贴心一路”的服务理念竭诚为您提供帮助。